Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

[Firmenname], [Adresse], [E-Mail]
Datenschutzbeauftragter: [Name, E-Mail] (falls zutreffend)

2. Welche Daten wir erheben

Datum	Zweck	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
E-Mail-Adresse	Account, Benachrichtigungen	Art. 6 (1)(b) DSGVO	Bis Account-Löschung
Passwort (gehasht)	Authentifizierung	Art. 6 (1)(b) DSGVO	Bis Account-Löschung
Postanschrift	Versand, Rechnungstellung	Art. 6 (1)(b) DSGVO	10 Jahre (§257 HGB)
IP-Adresse	Betrugsprävention, Sicherheit	Art. 6 (1)(f) DSGVO	90 Tage
Zahlungsdaten	Abwicklung über Stripe	Art. 6 (1)(b) DSGVO	Bei Stripe gespeichert
Fotos / Videos	Eingangskontrolle, Dokumentation	Art. 6 (1)(b) DSGVO	90 Tage nach Deal-Ende

3. Datenübermittlung an Dritte

Wir übermitteln Daten nur an Dritte, soweit dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist:

• Stripe, Inc. (USA) – Zahlungsabwicklung. Stripe ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Datenschutzerklärung von Stripe.
• E-Mail-Provider – zum Versand von Transaktionsmails (Bestätigungen, Erinnerungen).

4. Deine Rechte

Du hast gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15) – Welche Daten wir über dich gespeichert haben. → Im Dashboard unter "Datenexport".
• Berichtigung (Art. 16) – Falsche Daten korrigieren lassen.
• Löschung (Art. 17) – Account und Daten löschen. → Im Dashboard unter "Konto löschen".
• Einschränkung (Art. 18) – Verarbeitung einschränken lassen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20) – Daten in maschinenlesbarem Format erhalten. → Im Dashboard unter "Datenexport" (JSON).
• Widerspruch (Art. 21) – Der Verarbeitung widersprechen.
• Beschwerde – Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

5. Cookies

TrustMe verwendet keine Tracking-Cookies und keine Analyse-Tools. Wir speichern ausschließlich technisch notwendige Sitzungsdaten (Session-Token) im Browser-Speicher (sessionStorage). Diese werden beim Schließen des Tabs automatisch gelöscht.

6. Sicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein: verschlüsselte Übertragung (TLS/HTTPS), gehashte Passwörter (bcrypt), Zwei-Faktor-Authentifizierung (optional), JWT-basierte Sessions und Rate-Limiting.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen der [Firmenname] ("TrustMe"), die über die Website [URL] angeboten werden.

§2 Leistungsbeschreibung

TrustMe bietet einen neutralen Treuhand-Service für private Käufe und Verkäufe. Der Käufer zahlt den Kaufpreis an TrustMe. Nach Eingang und Prüfung der Ware wird der Kaufpreis an den Verkäufer weitergeleitet.

§3 Gebühren

Die Treuhand-Gebühr beträgt 4,5 % des Kaufpreises, mindestens jedoch 9,90 €. Die optionale Premium-Funktionsprüfung kostet zusätzlich 14,99 € und wird separat abgerechnet.

§4 Prüfung der Ware

Nach Eingang der Ware am TrustMe-Hub wird eine Sichtprüfung durchgeführt. Bei der Premium-Funktionsprüfung wird die Ware zusätzlich auf Funktionsfähigkeit geprüft und per Video dokumentiert.

§5 Fristen

Nach Abschluss der Prüfung hat der Käufer 48 Stunden Zeit, die Ware freizugeben, einen Streitfall zu melden oder eine Rücksendung zu beantragen. Nach Ablauf der Frist erfolgt die automatische Freigabe.

§6 Streitfälle

Bei Streitfällen prüft TrustMe den Vorgang und entscheidet über eine Freigabe an den Verkäufer oder eine Rückerstattung an den Käufer. Die Entscheidung von TrustMe ist bindend.

§7 Haftung

[Haftungsausschlüsse und -begrenzungen – vom Anwalt formulieren lassen]

§8 Widerrufsrecht

[Widerrufsbelehrung nach BGB § 355 ff. – vom Anwalt formulieren lassen]

§9 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist [Ort], sofern gesetzlich zulässig.